Q1: 所有智能设备都需要VPN吗?

A: 不一定。如果只在家中局域网使用智能设备,不需要VPN。但如果需要远程控制(出门后通过手机APP操作)、访问海外服务(如Alexa)、跨国使用设备,则需要VPN。快连IoT VPN专为这些场景优化,提供安全的远程访问通道。

Q2: VPN会增加智能设备延迟吗?

A: 快连采用P2P直连技术,手机与家中设备直接通信,不经过云服务器中转,延迟反而比传统方式更低。对于必须经过服务器的场景,快连在全球部署加速节点,延迟增加控制在30ms以内,日常使用感知不明显。

Q3: 如何部署IoT网关?

A: 推荐在家中路由器上安装快连固件,所有连接该WiFi的智能设备自动走VPN。支持OpenWrt、梅林(Merlin)等第三方固件。如果路由器不支持,可使用树莓派搭建IoT网关,将智能设备连接到网关WiFi。具体教程见官网文档中心。

Q4: 智能设备安全性如何保障?

A: 快连提供多层安全保护:①设备通信全程加密,防止数据被窃听;②设备认证机制,防止未授权访问;③异常流量检测,识别被入侵设备;④定期固件更新,修复安全漏洞;⑤网络隔离,IoT设备与主网络分离。建议关注设备厂商安全公告,及时更新固件。

Q5: 支持哪些智能家居品牌?

A: 快连理论上支持所有需要联网的智能设备。已验证兼容的品牌包括:小米米家、Apple HomeKit、Amazon Alexa、Google Home、海尔、美的、格力、海康威视、萤石、TP-Link、华为HiLink、阿里云IoT等。如遇兼容性问题,可联系客服协助配置。